Questa informativa spiega come vengono trattati i dati personali quando utilizzi il nostro sito web, richiedi informazioni o contatti Hair Center of Turkey per una valutazione dei capelli o un percorso di trattamento.
Ultimo aggiornamento: 5 settembre 2026. Questa informativa fornisce informazioni; leggerla, navigare nel sito web o richiedere un consulto non costituisce un consenso generalizzato ad attività di marketing, alla pubblicazione di fotografie o a trattamenti non correlati.
Hair Center of Turkey è il marchio di coordinamento del turismo sanitario a cui fa capo questo sito web. Per le attività del sito web e di gestione delle richieste qui descritte, la società che opera con questo marchio è il titolare del trattamento; i dati di registrazione della società sono disponibili su richiesta tramite l'indirizzo di contatto riportato di seguito.
Sede secondaria e recapito per la corrispondenza: Selenium Retro, Ataköy 7-8-9-10. Kısım, D-100 Güney Yanyolu No:18/A, 34158 Bakırköy / İstanbul, Turchia. E-mail: sales@haircenterofturkey.com. Telefono: +90 551 353 08 34.
Centro medico: Halıcıoğlu, Piri Paşa, Kumbarahane Cd. No:46, 34445 Beyoğlu / İstanbul, Turchia. La struttura sanitaria che eroga il trattamento è responsabile delle proprie cartelle cliniche e fornisce la propria informativa sulla privacy applicabile ai pazienti. Questa informativa del sito web non sostituisce tale informativa né il consenso informato medico.
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Richieste e corrispondenza
Riceviamo il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, la preferenza linguistica e i messaggi che fornisci tramite un modulo, e-mail, telefono o WhatsApp. Li utilizziamo per rispondere alla tua richiesta, organizzare una valutazione e tenere traccia della conversazione e delle tue preferenze di comunicazione.
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Fotografie per la valutazione e informazioni sulla salute
Se richiedi una valutazione, puoi fornire fotografie del cuoio capelluto, informazioni sulla caduta dei capelli, la storia clinica pertinente o dettagli sui farmaci assunti. Questi dati possono rivelare informazioni sulla salute e richiedono una protezione aggiuntiva. Condividi solo ciò che è pertinente; ti preghiamo di non inviare documenti medici non correlati o documenti d'identità in una richiesta iniziale.
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Registrazioni relative alla pianificazione e ai servizi
Se prosegui, la corrispondenza può includere i dettagli dell'appuntamento, le disposizioni di viaggio, il tuo preventivo scritto, le preferenze sui servizi e le informazioni di follow-up. Utilizziamo questi dati per coordinare i servizi che richiedi, gestire il rapporto e rispondere a domande o reclami.
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Informazioni sul sito web e informazioni tecniche
I nostri sistemi possono ricevere l'indirizzo della pagina e della pagina di destinazione, la pagina di provenienza, i parametri di campagna, gli identificativi di clic pubblicitari, l'ora di invio, le informazioni sul browser e quelle di rete. I moduli memorizzano un hash derivato dall'indirizzo IP per i controlli di sicurezza. Queste registrazioni supportano il funzionamento del sito, la prevenzione degli abusi e la rendicontazione della provenienza delle richieste.
Ai sensi della Legge turca sulla protezione dei dati personali n. 6698 (KVKK), i dati ordinari di contatto e di servizio possono essere trattati quando ciò è necessario per concludere o eseguire un contratto, adempiere a un obbligo di legge, accertare o difendere un diritto, oppure perseguire un legittimo interesse che non prevalga sui tuoi diritti fondamentali. Rispondere alla richiesta che hai inviato e mettere in sicurezza i nostri sistemi sono finalità distinte; dovrebbero essere utilizzati solo i dati necessari alla finalità pertinente.
Le informazioni sulla salute richiedono una condizione consentita dall'articolo 6 della KVKK. Per il coordinamento pre-trattamento facoltativo è necessario un consenso esplicito separato, qualora nessun'altra condizione applicabile consenta tale attività. Una struttura sanitaria può disporre di una base giuridica diversa per la diagnosi, il trattamento o la gestione dell'assistenza sanitaria. Il solo invio di una richiesta generica non autorizza ogni successivo utilizzo delle informazioni sulla salute.
Il consenso al marketing facoltativo o alla pubblicazione di fotografie identificabili deve essere separato dalla tua richiesta di valutazione o di trattamento. Puoi rifiutare gli utilizzi facoltativi e revocare il consenso per i trattamenti futuri contattandoci. La revoca non invalida retroattivamente i trattamenti che erano leciti prima della revoca, né prevale su un distinto obbligo legale di conservazione.
Le informazioni pertinenti possono essere consultate dal personale autorizzato addetto alle richieste e al coordinamento, dai professionisti sanitari o dalla struttura sanitaria coinvolti nella valutazione da te richiesta e dai fornitori di servizi che supportano hosting, sicurezza, comunicazioni, moduli e gestione documentale. Quando vengono richiesti servizi di viaggio, i dati di prenotazione necessari possono essere condivisi con i fornitori di alloggio o di transfer; ciò non richiede la condivisione dell'intera storia clinica. Le informazioni possono inoltre essere comunicate alle autorità competenti quando previsto per legge, o a consulenti professionali quando necessario per accertare o difendere diritti.
Zoho Forms può trasmettere gli invii dei moduli al nostro sistema di gestione delle richieste. Se scegli WhatsApp, tale servizio tratta le comunicazioni secondo i propri termini sulla privacy. L'apertura di mappe esterne o di altri collegamenti di terze parti ti porta a servizi con prassi sulla privacy separate. L'uso di questi canali può comportare un trattamento al di fuori della Turchia, a seconda del fornitore e della sua configurazione.
I trasferimenti internazionali devono soddisfare le condizioni applicabili previste dall'articolo 9 della KVKK e qualsiasi altra norma applicabile alla specifica attività. Questa informativa non costituisce consenso al trasferimento internazionale e non stabilisce di per sé una garanzia di trasferimento. Contattaci per informazioni sui destinatari, sui Paesi e sul meccanismo di trasferimento rilevanti per la tua richiesta, oppure per valutare un altro modo di fornire le informazioni.
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Tracciamento di prima parte della provenienza delle richieste
Attualmente il sito web memorizza nella memoria locale del tuo browser un identificativo generato in modo casuale denominato hct_attribution_id_v1 e lo invia, insieme alle informazioni su pagina, pagina di provenienza e campagna, al nostro endpoint di rendicontazione di prima parte. La memoria locale non ha una scadenza integrata e permane finché non viene cancellata da te o dal browser. L'implementazione attuale avvia questo tracciamento al caricamento della pagina, senza una richiesta di consenso separata. Puoi cancellare o bloccare la memorizzazione dei dati del sito nel tuo browser; farlo non cancella le registrazioni che abbiamo già ricevuto. Contattaci in merito a tali registrazioni. Questa comunicazione non sostituisce alcun consenso richiesto dalla legge applicabile.
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Conservazione delle richieste
Il sistema di gestione delle richieste assegna attualmente a ogni nuova registrazione una data di conservazione di cinque anni. Si tratta di un'impostazione di sistema, non dell'affermazione che ogni richiesta debba essere conservata per legge per cinque anni, e tale data non comporta di per sé una cancellazione automatica. La conservazione deve essere valutata rispetto alla finalità, allo stato della tua richiesta e a qualsiasi obbligo legale o connesso a possibili contenziosi. Puoi richiedere una revisione o la cancellazione utilizzando i recapiti indicati di seguito.
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Cartelle cliniche e backup
Le cartelle cliniche conservate dalla struttura che eroga il trattamento possono essere soggette a norme separate sulla tenuta della documentazione sanitaria. I backup ad accesso limitato possono conservare copie precedenti a fini di ripristino; una richiesta relativa alla cancellazione dovrebbe pertanto distinguere tra sistemi attivi, documenti richiesti per legge e copie di backup. Nella nostra risposta spiegheremo qualsiasi eccezione di conservazione applicabile.
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Sicurezza
Vengono utilizzati controlli di accesso e misure tecniche di sicurezza per limitare l'accesso alle informazioni relative alle richieste. Nessun sito web o canale di comunicazione può garantire una sicurezza assoluta. Ti preghiamo di evitare di inviare informazioni sensibili non necessarie tramite commenti pubblici o canali non protetti, e di contattarci se sospetti che i tuoi dati siano stati divulgati in modo errato.
Nel rispetto delle condizioni di legge applicabili, puoi chiedere se i tuoi dati personali sono oggetto di trattamento, richiedere informazioni su tale trattamento e sulla sua finalità, conoscere i destinatari in Turchia o all'estero, richiedere la rettifica di informazioni incomplete o inesatte e chiedere la cancellazione o la distruzione quando vengono meno i presupposti del trattamento. Puoi inoltre chiedere che i destinatari interessati siano informati della rettifica o della cancellazione, opporti a un esito sfavorevole prodotto esclusivamente da un'analisi automatizzata e chiedere il risarcimento del danno causato da un trattamento illecito.
Invia una richiesta iniziale a sales@haircenterofturkey.com con oggetto «Richiesta relativa ai dati personali», oppure contatta l'indirizzo della sede secondaria indicato sopra. Indica il tuo nome, i recapiti utilizzati nella tua richiesta e che cosa stai chiedendo. Non allegare un passaporto o una cartella clinica a meno che non ti sia stata spiegata una fase di verifica necessaria e proporzionata. Le istanze formali ai sensi della KVKK devono utilizzare una modalità consentita dalle regole applicabili in materia di presentazione; possiamo illustrarti la procedura se una prima e-mail non soddisfa tali requisiti.
Le richieste ai sensi della KVKK vengono evase quanto prima e comunque entro il termine applicabile di 30 giorni. Se una richiesta non può essere soddisfatta integralmente, la risposta deve spiegarne il motivo ed eventuali vie di reclamo disponibili. Puoi rivolgerti all'Autorità turca per la protezione dei dati personali (KVKK); possono inoltre applicarsi altri diritti e altre vie di reclamo presso un'autorità di controllo, laddove all'attività si applichi una normativa pertinente sulla protezione dei dati, incluso il GDPR.
Il sito web è destinato a persone adulte che cercano informazioni. Ti preghiamo di contattarci prima di fornire informazioni relative a un minore o a un'altra persona, in modo da poter verificare la legittimazione, la necessità e la procedura appropriata.
Potremmo aggiornare questa informativa quando il sito web, i servizi o le modalità di trattamento cambiano. La data riportata in alto identifica la versione corrente. Una modifica a questa informativa non sostituisce una nuova informativa o un consenso separato, laddove richiesti. La versione attualmente pubblicata è in inglese; contattaci se hai bisogno di una spiegazione in un'altra lingua.