Deze verklaring legt uit hoe persoonsgegevens worden verwerkt wanneer u onze website gebruikt, informatie aanvraagt of contact opneemt met Hair Center of Turkey over een haarbeoordeling of behandeltraject.
Laatst bijgewerkt: 5 september 2026. Deze verklaring is informatief; het lezen ervan, het bezoeken van de website of het aanvragen van een consult vormt geen algemene toestemming voor marketing, publicatie van foto's of niet-gerelateerde verwerking.
Hair Center of Turkey is het merk voor de coördinatie van gezondheidstoerisme achter deze website. Voor de hier beschreven activiteiten met betrekking tot de website en de behandeling van aanvragen is de onderneming die onder dit merk actief is de verwerkingsverantwoordelijke; haar geregistreerde bedrijfsgegevens zijn op verzoek verkrijgbaar via het onderstaande contactadres.
Filiaal en correspondentieadres: Selenium Retro, Ataköy 7-8-9-10. Kısım, D-100 Güney Yanyolu No:18/A, 34158 Bakırköy / İstanbul, Turkije. E-mail: sales@haircenterofturkey.com. Telefoon: +90 551 353 08 34.
Medisch centrum: Halıcıoğlu, Piri Paşa, Kumbarahane Cd. No:46, 34445 Beyoğlu / İstanbul, Turkije. De behandelende zorginstelling is verantwoordelijk voor haar eigen medische dossiers en verstrekt haar eigen toepasselijke privacyinformatie voor patiënten. Deze websiteverklaring vervangt die informatie of de medische geïnformeerde toestemming niet.
- 01
Aanvragen en correspondentie
Wij ontvangen de naam, het e-mailadres, het telefoonnummer, de taalvoorkeur en de berichten die u verstrekt via een formulier, e-mail, telefoon of WhatsApp. Wij gebruiken deze om uw verzoek te beantwoorden, een beoordeling te regelen en het gesprek en uw communicatievoorkeuren bij te houden.
- 02
Beoordelingsfoto's en gezondheidsgegevens
Als u een beoordeling aanvraagt, kunt u foto's van de hoofdhuid, informatie over haarverlies, relevante medische voorgeschiedenis of medicatiegegevens verstrekken. Deze kunnen gezondheidsgegevens onthullen en vereisen aanvullende bescherming. Deel alleen wat relevant is; stuur bij een eerste aanvraag geen niet-gerelateerde medische documenten of identiteitsbewijzen.
- 03
Planning en dienstverleningsgegevens
Wanneer u doorgaat, kan de correspondentie afspraakgegevens, reisregelingen, uw schriftelijke offerte, servicevoorkeuren en follow-upinformatie bevatten. Wij gebruiken deze gegevens om de door u gevraagde diensten te coördineren, de relatie te beheren en vragen of klachten te behandelen.
- 04
Website- en technische informatie
Onze systemen kunnen het adres van de pagina en de landingspagina, de verwijzende pagina, campagneparameters, klik-ID's van advertenties, het tijdstip van verzending, browserinformatie en netwerkinformatie ontvangen. Formulieren slaan een van het IP-adres afgeleide hash op voor veiligheidscontroles. Deze gegevens ondersteunen de werking van de site, misbruikpreventie en rapportage over de herkomst van aanvragen.
Op grond van de Turkse wet op de bescherming van persoonsgegevens nr. 6698 (KVKK) mogen gewone contact- en dienstverleningsgegevens worden verwerkt wanneer dat noodzakelijk is om een overeenkomst te sluiten of uit te voeren, om aan een wettelijke verplichting te voldoen, om een recht vast te stellen of te verdedigen, of om een gerechtvaardigd belang na te streven dat uw grondrechten niet opzijzet. Het beantwoorden van uw aanvraag en het beveiligen van onze systemen zijn afzonderlijke doeleinden; er mogen alleen de gegevens worden gebruikt die voor het betreffende doel nodig zijn.
Voor gezondheidsgegevens is een grondslag vereist die op grond van artikel 6 van de KVKK is toegestaan. Voor optionele coördinatie voorafgaand aan een behandeling is afzonderlijke uitdrukkelijke toestemming vereist wanneer geen andere toepasselijke grondslag die activiteit toestaat. Een zorginstelling kan een andere rechtsgrond hebben voor diagnose, behandeling of zorgadministratie. Het enkel indienen van een algemene aanvraag geeft geen toestemming voor elk daaropvolgend gebruik van gezondheidsgegevens.
Toestemming voor optionele marketing of publicatie van herkenbare foto's moet losstaan van uw verzoek om beoordeling of behandeling. U kunt optioneel gebruik weigeren en uw toestemming voor toekomstige verwerking intrekken door contact met ons op te nemen. Intrekking maakt verwerking die vóór de intrekking rechtmatig was niet met terugwerkende kracht ongeldig en gaat niet boven een afzonderlijke wettelijke bewaarplicht.
Relevante gegevens kunnen worden ingezien door bevoegde medewerkers voor aanvragen en coördinatie, de zorgverleners of de zorginstelling die betrokken zijn bij de door u gevraagde beoordeling, en dienstverleners die hosting, beveiliging, communicatie, formulieren en dossierbeheer ondersteunen. Wanneer er reisdiensten worden gevraagd, kunnen noodzakelijke boekingsgegevens worden gedeeld met accommodatie- of transferaanbieders; hiervoor hoeft uw volledige medische voorgeschiedenis niet te worden gedeeld. Gegevens kunnen ook worden verstrekt aan bevoegde autoriteiten wanneer dit wettelijk verplicht is, of aan professionele adviseurs wanneer dat nodig is om rechten vast te stellen of te verdedigen.
Zoho Forms kan formulierinzendingen doorsturen naar ons aanvraagbeheersysteem. Als u voor WhatsApp kiest, verwerkt die dienst de communicatie onder haar eigen privacyvoorwaarden. Het openen van externe kaarten of andere links van derden brengt u naar diensten met een eigen privacybeleid. Het gebruik van die kanalen kan verwerking buiten Turkije met zich meebrengen, afhankelijk van de aanbieder en diens configuratie.
Internationale doorgiften moeten voldoen aan de toepasselijke voorwaarden in artikel 9 van de KVKK en aan elke andere wet die op de betreffende activiteit van toepassing is. Deze verklaring vormt geen toestemming voor internationale doorgifte en creëert op zichzelf geen waarborg voor doorgifte. Neem contact met ons op voor informatie over de ontvangers, de landen en het doorgiftemechanisme die voor uw aanvraag relevant zijn, of om een andere manier van informatieverstrekking te bespreken.
- 01
Eigen tracking van de herkomst van aanvragen
De website slaat momenteel een willekeurig gegenereerde identificatiecode met de naam hct_attribution_id_v1 op in de lokale opslag van uw browser en verzendt deze samen met informatie over de pagina, de verwijzende pagina en de campagne naar ons eigen rapportage-eindpunt. Lokale opslag heeft geen ingebouwde vervaltermijn en blijft bestaan totdat u of de browser deze wist. De huidige implementatie start deze tracking bij het laden van de pagina, zonder afzonderlijke toestemmingsvraag. U kunt siteopslag in uw browser wissen of blokkeren; daarmee worden de gegevens die wij al hebben ontvangen niet gewist. Neem over die gegevens contact met ons op. Deze mededeling vervangt geen toestemming die op grond van toepasselijk recht vereist is.
- 02
Bewaartermijn van aanvragen
Het aanvraagsysteem kent momenteel een bewaartermijn van vijf jaar toe aan een nieuw dossier. Dit is een systeeminstelling en geen bewering dat elke aanvraag wettelijk vijf jaar bewaard moet blijven, en de datum voert op zichzelf geen automatische verwijdering uit. De bewaartermijn moet worden getoetst aan het doel, de status van uw aanvraag en elke toepasselijke wettelijke of vorderingsgerelateerde vereiste. U kunt via de onderstaande contactgegevens om een herbeoordeling of verwijdering verzoeken.
- 03
Medische dossiers en back-ups
Medische dossiers die door de behandelende instelling worden bijgehouden, kunnen onder afzonderlijke regels voor het bewaren van zorgdossiers vallen. Back-ups met beperkte toegang kunnen eerdere kopieën bewaren voor hersteldoeleinden; een verzoek over verwijdering moet daarom onderscheid maken tussen actieve systemen, wettelijk vereiste dossiers en back-upkopieën. Wij lichten in ons antwoord elke toepasselijke uitzondering op de bewaartermijn toe.
- 04
Beveiliging
Er worden toegangscontroles en technische waarborgen gebruikt om de toegang tot aanvraaggegevens te beperken. Geen enkele website of communicatiekanaal kan absolute veiligheid garanderen. Vermijd het versturen van onnodige gevoelige informatie via openbare reacties of onbeveiligde kanalen, en neem contact met ons op als u vermoedt dat uw gegevens onjuist zijn verstrekt.
Onder de toepasselijke wettelijke voorwaarden kunt u vragen of uw persoonsgegevens worden verwerkt, informatie opvragen over die verwerking en het doel ervan, vernemen wie de ontvangers in Turkije of in het buitenland zijn, correctie vragen van onvolledige of onjuiste gegevens, en verwijdering of vernietiging vragen wanneer de gronden voor verwerking niet langer bestaan. U kunt ook verzoeken dat betrokken ontvangers op de hoogte worden gesteld van een correctie of verwijdering, bezwaar maken tegen een nadelig resultaat dat uitsluitend door geautomatiseerde analyse tot stand is gekomen, en schadevergoeding vorderen voor schade veroorzaakt door onrechtmatige verwerking.
Stuur een eerste verzoek naar sales@haircenterofturkey.com met als onderwerp “Verzoek persoonsgegevens”, of neem contact op via het hierboven vermelde filiaaladres. Vermeld uw naam, de contactgegevens die u bij uw aanvraag hebt gebruikt en wat u verzoekt. Voeg geen paspoort of medisch dossier toe, tenzij u een noodzakelijke en proportionele verificatiestap is uitgelegd. Formele KVKK-aanvragen moeten een methode gebruiken die volgens de toepasselijke aanvraagregels is toegestaan; wij kunnen de procedure toelichten als een eerste e-mail niet aan die vereisten voldoet.
Verzoeken op grond van de KVKK worden zo snel mogelijk en binnen de toepasselijke termijn van 30 dagen behandeld. Als een verzoek niet volledig kan worden ingewilligd, moeten in het antwoord de reden en een eventuele klachtmogelijkheid worden toegelicht. U kunt contact opnemen met de Turkse autoriteit voor de bescherming van persoonsgegevens (KVKK); ook andere rechten en klachtroutes bij toezichthouders kunnen van toepassing zijn wanneer relevante wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de AVG, op de activiteit van toepassing is.
De website is bedoeld voor volwassenen die informatie zoeken. Neem contact met ons op voordat u gegevens verstrekt over een kind of een andere persoon, zodat de bevoegdheid, de noodzaak en de juiste procedure kunnen worden gecontroleerd.
Wij kunnen deze verklaring bijwerken wanneer de website, de diensten of de verwerkingsafspraken veranderen. De datum bovenaan geeft de huidige versie aan. Een wijziging van deze verklaring vervangt geen nieuwe kennisgeving of afzonderlijke toestemming waar die vereist is. De huidige gepubliceerde versie is in het Engels; neem contact met ons op als u een toelichting in een andere taal nodig hebt.